Politique de Confidentialité (selon la LPD)

 

1. Responsable du traitement La responsable du traitement des données est Anne Glauser (ag.glauser@gmail.com).

2. Données collectées Nous collectons les données suivantes :

  • Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (via le formulaire de contact ou lors d'une commande).

  • Données de paiement : Les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires (Stripe, PayPal). Nous n'enregistrons pas vos coordonnées bancaires complètes sur notre site.

  • Données techniques : Adresse IP, cookies (pour le fonctionnement du panier et l'analyse d'audience).

3. Finalités du traitement Vos données sont utilisées pour :

  • Le traitement et la livraison de vos commandes.

  • La gestion de la facturation et du service après-vente.

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

4. Transmission à des tiers Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires à l'exécution de la vente :

  • Entreprises de transport (Poste Suisse, etc.).

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal).

  • Hébergeur du site.

5. Transfert à l'étranger Si un prestataire (comme Stripe ou PayPal) traite des données hors de Suisse ou de l'UE, nous nous assurons qu'il offre un niveau de protection adéquat conformément à la LPD.

6. Vos droits Conformément à la LPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à ag.glauser@gmail.com.