Conditions d’Utilisation

•E-shop :

Ne pas hésiter à me contacter pour toutes questions et informations : ag.glauser@gmail.com

•Produits :

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.anneglauser.ch

Ils sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

•Prix :

Les prix sont présentés en francs suisses / CHF et hors frais de livraison calculés ultérieurement lors de la conclusion de la commande.

•Commande :

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. L’acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente. La commande ne sera définitivement enregistrée qu’à la validation de l’écran de paiement de la commande par Paypal ou autres cartes de crédit. A compter du dernier clic d’acceptation, la commande est considérée comme irrévocable. Il est prévu, à compter de l’enregistrement de la commande, l’envoi d’un mail à l’utilisateur. Ce mail confirme que la commande a été prise en compte par ANNE GLAUSER BAGS.

Pour les commandes par versement sur compte bancaire, veuillez noter le nom du sac et effectuer le virement sur le compte ci-dessous:

BCV Banque cantonale vaudoise
Anne Glauser
Chemin de Tolochenaz 1 - 1110 Morges
IBAN : CH48 00767 000E 5071 3101

•Paiement et sécurisation :

Le paiement s’effectue en ligne par compte Paypal via Paypal ou par cartes de crédit via Stripe.

Pour les commandes par versement sur compte bancaire, veuillez noter le nom du sac et effectuer le virement sur le compte ci-dessous:

BCV Banque cantonale vaudoise
Anne Glauser
Chemin de Tolochenaz 1 - 1110 Morges
IBAN : CH48 00767 000E 5071 3101

•Frais de port, délais et conditions de livraison :

Pour la Suisse, les produits sont envoyés depuis la Suisse en colis PostPackEconomy au prix de 7,50 CHF et la livraison s’effectue sous 48 heures après l’envoi. ANNE GLAUSER BAGS ne peut être tenu responsable des éventuels retards de livraison dus aux transporteurs et aucune demande d’indemnisation n’est prévue dans ce cas.

•Remise en mains propres :

Une remise en mains propres des produits est tout à fait envisageable sur la région de Lausanne - La Côte (Suisse) à une date et un lieu convenus entre ANNE GLAUSER BAGS et l’acheteur, ceci afin d’éviter de payer des frais d’envoi !

Il suffit d’envoyer un message dans le formulaire de contact et d’indiquer un numéro de natel et/ou une adresse e-mail avec le choix de la commande. ANNE GLAUSER BAGS s’engage à contacter l’acheteur dans un délai de 48 heures afin de parvenir à un accord sur la remise.

•Retours et remboursements :

à compter de réception du produit, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours pour retourner son produit dans le cas où il ne donnerait pas entière satisfaction.

Toutefois, avant tout retour il est appréciable que l’acheteur avertisse ANNE GLAUSER BAGS par e-mail de son intention. Les retours se font par voie postale à l’adresse qui sera donner par e-mail. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dès réception des produits par remboursement Paypal.